为全面提升消费者金融素养和金融安全意识，增强依法维权意识和能力，履行农发行社会责任、践行金融为民理念，近日，农发行巴中市分行积极组织全辖各机构，采取多项措施开展金融消费者权益保护宣传系列活动。

依托网点加强阵地宣传。该分行以营业网点为阵地，以客户为主要宣传群体，在辖内各机构营业场地显著位置公示咨询举报和投诉电话，方便消费者举报违规行为。通过在营业网点摆放宣传折页，利用LED电子门楣全天候滚动播放“金融消保在身边 保障权益防风险”等宣传标语，为前来办理业务的客户全面讲解金融知识，营造了浓厚氛围，公众对自身合法权益了解更加深入。

释放媒体能量加强线上宣传。该分行动员全行职工充分利用微信群、朋友圈、抖音等网络平台，推送金融领域消费者权益科普文章及视频，分享官方公众号发布的金融消费者权益知识有奖问答活动，通过生动有趣、易于被大众接受的形式进行金融知识普及，有效激发了公众参与金融知识学习的积极性。

落实“三进”活动加强线下宣传。该分行充分发挥基层优势，通过开展金融宣传进农村、进社区、进广场，扩大宣传范围、消除宣传盲区。组织辖内各机构职工在挂包帮扶村、人群密集和人员流动性较大的社区和广场设点开展宣传活动，发放宣传资料，提高金融产品信息透明度，用通俗易懂的语言现场为市民群众普及金融领域消费者权益以及风险防范相关知识。通过生动的案例讲解，群众对各类经济犯罪活动的作案手段、防范方法以及非法集资、反洗钱等犯罪活动危害有了更加深入的了解，法律意识、维权意识更加深入人心。

此次金融消费者权益保护教育宣传活动，该分行职工通过微信朋友圈、抖音分享推送宣传链接或视频近100次，动员客户或群众约300人参与权益知识有奖问答活动，累计播放宣传标语480条次，发放宣传折页500余份，惠及群众达2500余人，有效普及了金融消费者权益知识，提升了消费者金融素养和金融安全意识。

下一步，农发行巴中市分行将坚守政策性金融支农定位，持续践行金融为民初心，积极履行金融消费者权益保护社会责任，为推动“金融强国”建设贡献农发行力量。（苟婷婷）